Zone d’opération + iPhone 5

Vous êtes très nombreux à nous faire part de vos souhaits d’évolution du service. Nous vous en remercions et vous assurons que votre voix est entendue. C’est l’occasion de vous le démontrer.

1/Augmentation de la zone d’opération

zones

Chauffeur-Privé s’agrandit, la zone que nous desservons également.

Zone de dépose : de Versailles à Enghien, de Noisy-Le-Grand au Vésinet, vous pourrez désormais rentrer chez vous en toute sérénité à toute heure de la journée ou de la nuit.

Zone de prise en charge : nous avons également sensiblement augmenté cette zone, qui inclut désormais Saint-Cloud ou Asnières par exemple.

Le détail de nos zones de départ et d’arrivée sont disponibles sur notre site.

2/Changement de la politique d’annulation

Comme nous agrandissons la zone, nous avons également revu notre politique d’annulation en conséquence. Il vous est désormais possible d’annuler sans frais jusqu’à 5 min après votre commande. Passé ce délai, des frais de 10€ vous seront imputés, afin de dédommager le chauffeur de son déplacement ainsi que du temps pendant lequel il n’aura pas pu accepter d’autres courses. Ceci sera clairement indiqué dans l’application, donc vous n’aurez pas de mauvaise surprise.

Si un contre-temps surgit, pensez donc à annuler le plus vite possible par vous-même (le chauffeur n’ayant pas la possibilité de le faire pour vous, sans enclencher de frais). Finalement, pensez à bien rester joignable car si votre chauffeur se rend au lieu de prise en charge mais que vous n’y êtes pas et que votre téléphone ne répond pas, des frais de 10€ vous serons également imputés.

3/Compatibilité iPhone 5

Chauffeur-Privé est désormais compatible avec le nouvel iPhone, alors téléchargez la mise àjour afin de tirer avantage de la taille d’écran supplémentaire. Qui dit compatibilité, de l’application, dit également compatibilité des voitures. Nous avons équipé 80% des voitures en chargeurs iPhone 5, et le reste le sera dans les jours qui viennent. Raison de plus, s’il en fallait une, pour rentrer en Chauffeur-Privé.

Merci de votre confiance, et au plaisir de vous conduire à nouveau très bientôt.

L’Equipe Chauffeur-Privé


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